Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Aparthotel-Leuchtfeuers

Heidbergstr. 18a, 18551 Glowe / OT Bobbin

Buchungen über Online Buchungssystem, telefonische Buchungen und Buchungen im Schriftverkehr sind verbindlich.
Bitte lesen Sie Ihre Buchungsbestätigung genau, vergleichen Sie An- und Abreisedatum.
Sollte Ihnen ein Fehler unterlaufen, melden Sie sich bitte unter der Hotline 038302/53477. Fehler die durch unseren Service entstehen können, werden wir stets zu Ihrer Zufriedenheit beheben.
Anzahlung
Der Anzahlungsbetrag von 20% bis 1/3 des Rechnungsbetrages ist innerhalb von 14 Tagen bzw. nach Vereinbarung auf das angeführte Rechnungskonto zu überweisen. Mit dem Eingang der Anzahlung ist der Buchungsvertrag abgeschlossen und rechtskräftig. Die Restzahlung ist am Vorabend Ihrer Abreise  fällig. Auf dem Vertrag finden Sie Anschrift, Telefonnummer,  unsere Leistungen und Hinweise.  Bei Rückfragen erhalten Sie gerne weitere Informationen.

Pflichten des Gastes
Die vom Gast gebuchten Unterkünfte stehen ab 16.00 Uhr bzw. nach Absprache zur Verfügung. Die Abreise erfolgt am Abreisetag, spätestens um 10.00 Uhr oder nach Absprache. Sollte die Anreise nicht bis 21.00 Uhr erfolgt sein, kann die Unterkunft anderweitig vergeben werden. Informieren Sie uns bitte über eine mögliche verspätete Anreise.

Rücktritt des Gastes
Der Gast ist bei Vorliegen wichtiger Gründe jederzeit zum Rücktritt berechtigt. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen. Für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Rücktrittserklärung  maßgeblich.

Im Falle des Rücktritts kann unser Buchungsservice für getroffene Vorkehrungen und Aufwendungen einen Ersatzanspruch verlangen. Die Höhe dieses Ersatzanspruches bestimmt sich durch die Nähe des Rücktrittzeitpunktes zum Vereinbarten Reisebeginn und ist in folgende Pauschalen gestaffelt: Bis zum 45. Tag vor Reisebeginn 10% des vereinbarten Reisepreises, mindestens jedoch 25,00 Euro, ab dem 44. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25% des vereinbarten Reisepreises, ab dem 29. Tag vor Reisebeginn 50% des vereinbarten Reisepreises. Sollte der Gast ohne entsprechende relevante Begründung die Reise nicht antreten, sind 80% des vereinbarten Reisepreises fällig. Letzteres gilt auch bei Last Minute - Buchungen.

Erstattung der Buchungskosten mit Reiserücktrittsgarantiekosten
Bei Buchung mit Reiserücktrittsgarantiekosten hat der Gast jederzeit die Möglichkeit aus unvorhersehbaren, zwingenden  Gründen von der gebuchten Reise kostenfrei Abstand zu nehmen. Die zusätzliche Serviceleistung mit Reiserück-trittsgarantiekosten beträgt 5 % des Buchungspreises. Damit entfällt der Ersatzanspruch für den Buchungsvertrag, siehe „Rücktritt des Gastes“.  Die Rücktrittserklärung hat mit der entsprechenden Dokumentation der Gründe schriftlich zu erfolgen.


Bonuskonto des Gastes
Ihr Bonuskonto als Direktbucher im Hotel Leuchtfeuer: Sie erhalten 5 % Ihres Rechungsbetrages auf Ihr Leuchtfeuer Bonuskonto. Das Guthaben ist bei einem erneuten Hotelbesuch innerhalb eines Jahres abrufbar. Der Bonus ist an Dritte übertragbar.

Sonstiges
Auf dem Hotelgelände gilt die StVO, die u. a. ausnahmslos Schrittgeschwindigkeit vorschreibt. Für KFZ - Schäden
sowie für Diebstähle jeglicher Art übernimmt das Unternehmen  generell keine Haftung.

Alle ausgewiesenen Preise sind ohne vorherige Ankündigung widerruf bar.
Im Übernachtungspreis sind 7% Mehrwertsteuer enthalten. Frühstück & HP beinhalten 19% Mehrwertsteuer.

 

Die Hotelleitung, Frau Trams,
A. Niekammer & M. Niekammer

rams,
A. Niekammer & M. Niekammer